【棚卸に伴う臨時休業のお知らせ】

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お客様の声

  • にか 様
  • 投稿日:2019年09月18日

元々欲しいなと思っており、 たまたま見たときにセールになっていたので 即購入させていただきました! 色も大きさも想像通りで最高です。
ただ 何点か悲しかった点が…。AGILITYマークがある面の端っこに、明らかに革の特性ではなさそうな凹んだ傷がありました…。梱包も簡易な袋だったので 郵送中に凹んだのか…それとも最初から凹んだモノだったのか…わかりませんが、とても残念でした…。交換もお願いしようかと思ったのですが、すぐに使いたかったため、今回は我慢することにしました…。
あと、鞄の形がキレイに保てるようにもう少し形を整えて中の詰め物か、保存をしててもらえてたら嬉しいのになと感じました。
一度形がつくと 中々 形を整えるのが革は大変なので…届いたやつは 端々が形的に凹んでしまっており、ガクンっと折れ曲がっている箇所もありました。ショルダーの革部分も、金具でガクンと凹んでいました。色、形が最高だっただけに 鞄・革好きにとっては残念な点が多々あり…。
モノにはとても満足しているので、その辺りがなければ使い勝手が最高すぎるため、もう1つ購入をしていたと思います。

  • わとん 様
  • 投稿日:2019年07月23日

サイズ感や最近のはやりに流されないクラシックな作りに一目惚れして購入しました。
ですが届いた商品は片面に大きめの生地×2枚でそれが両面で4枚あるのですが、
その中の一枚が大きく皺やシミが極端にありました。
皮革そのものの味ということで加工を控えめして天然素材を楽しむというコンセプトであったのでこれ自体はしょうがない話ですが、
できれば制作の工程で外観に統一感が生まれるよう揃えてほしかったです。
ですが商品自体は気に入っており、この件でショップスタッフともやりとりして誠実な対応していただいたので上記点以外は満足です。

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